Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre neue Herausforderung im Mittelstand – kundenfokussiert, digital und führungsstark!

Für ein erfolgreiches, international ausgerichtetes Unternehmen in der Baustoffindustrie suchen wir eine strukturierte, kommunikative und führungsstarke Persönlichkeit zur Leitung des Vertriebsinnendienstes an zwei deutschen Standorten. Als Teamleiter Vertriebsinnendienst führen Sie ein sechsköpfiges Team, koordinieren alle vertriebsnahen Prozesse entlang der Kundenaufträge und sorgen gemeinsam mit Außendienst, Logistik und Produktion für einen exzellenten Service. Dabei berichten Sie direkt an die Vertriebsleitung und tragen wesentlich zur Effizienz und Weiterentwicklung des Innendienstbereichs bei.

Operativ und strategisch verbunden

• Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Vertriebsteams an zwei Standorten
• Optimierung und Steuerung der Auftragsabwicklung – von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktion, Lager und Qualität
• Pflege und Weiterentwicklung der ERP- und CRM-basierten Vertriebsprozesse
• Analyse, Monitoring und Steuerung vertriebsrelevanter KPIs
• Aktive Mitgestaltung strategischer Vertriebsprojekte in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung
• Übernahme eigener Kundenkontakte sowie Unterstützung in komplexeren Vertriebsfällen
• Förderung der Teamentwicklung – sowohl fachlich als auch kulturell

Führungsstark, IT-affin, mittelstandserprobt

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. zum Fachwirt/Betriebswirt) oder ein wirtschaftliches Studium
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Baustoff- oder Industriebranche
• Nachgewiesene Führungserfahrung von Teams an mehreren Standorten
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 F&O, CRM-Systemen sowie MS-Office
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Prozess- und Schnittstellenverständnis
• Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zu moderater Reisetätigkeit zwischen den Standorten

Was Sie erwartet – ein Umfeld mit Perspektive

• Mittelständisch geprägtes, werteorientiertes Unternehmen mit internationaler Anbindung
• Gestaltungsspielraum in einem strategisch wichtigen Bereich
• Kollegiales, professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Flache Hierarchien, direkte Berichtslinie zur Vertriebsleitung